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• Commande : produits commandés, montants, adresses de livraison et de facturation, historique des achats.
• Compte client : identifiants de connexion et préférences enregistrées (adresses, langue).
• Paiement : les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs ; elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.
• Avis produits : nom affiché, note et commentaire que vous choisissez de publier.
• Navigation : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, cookies de mesure d'audience.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes, gérer la relation client et la facturation — exécution du contrat.
• Créer et sécuriser votre compte client — exécution du contrat.
• Publier les avis produits que vous soumettez — votre consentement.
• Répondre à vos demandes de contact ou de devis — intérêt légitime.
• Conserver les factures et respecter nos obligations comptables — obligation légale.
• Vous envoyer notre newsletter, lorsque vous y avez consenti — votre consentement, révocable à tout moment.

• Données de compte : tant que le compte est actif, puis 3 ans après le dernier achat.
• Documents comptables et factures : 10 ans, conformément à la loi.
• Avis produits : tant que l'avis est publié, ou sur simple demande de suppression.
• Cookies : 13 mois au maximum.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande :

• l'hébergeur du site et de la base de données ;
• le prestataire de paiement et, le cas échéant, l'établissement bancaire ;
• les transporteurs et services de livraison ;
• le service d'envoi d'e-mails transactionnels.

Ces prestataires agissent sur nos instructions et présentent des garanties conformes au RGPD. Si un transfert hors Union européenne est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

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